Jedna aplikacija. Cela banka.
mBanking aplikacija
Plaćanja, krediti, kartice, dozvoljno prekoračenje – sve dostupno odmah.
Upravljanje finansijama koje donosi sigurnost i jednostavnost.
Iza kulisa redizajna mobilne aplikacije UniCredit Banke
U digitalnom dobu, unapređenje i razvoj korisničkog iskustva (UX) je priča bez kraja. Za mobilnu aplikaciju UniCredit Banke, redizajn je više od promene izgleda, to je korak ka prilagođavanju novim navikama i potrebama naših korisnika.
Ovde otkrivamo zašto smo ušli u taj proces i delimo naša razmišljanja i principe kojima smo se rukovodili.
Originalna verzija aplikacije je razvijena 2017. godine i došlo je vreme za ažuriranje interfejsa kako bi zadovoljila evoluirajuće potrebe i preferencije korisnika. U međuvremenu 2021 godine, aplikacije je imala još jedan redizajn, gde smo osluškujući potrebe korisnika redizajnirali naslovni ekran i plaćanja u pravcu da korisniku pružimo brže informacije i opcije koje su mu od značaja u svakodnevnom bankarstvu: uvid u stanje po računima i modele plaćanja koja mu najviše odgovaraju, a koja su u međuvremenu razvijena: instant plaćanja, plaćanje skeniranjem ips koda i uslugu plaćanja Prenesi – plaćanje putem broja telefona.
Imali smo jasan cilj pred nama: unaprediti ključne funkcije mBanking aplikacije koje naši klijenti svakodnevno koriste.
Redizajn UniCredit mBanking aplikacije je zasnovan na temeljnom istraživanju tržišta, u centru pažnje je korisnik i prati trendove u oblasti korisničkog iskustva aplikacija.
Principi kojima smo se rukovodili su:
- Interfejs zasnovan na ‚‚card” dizajn principu
Card dizajn nudi kompaktan i efikasan način prikaza sadržaja. Kao kutije pune slatkiša, kartice (slike) omogućavaju pristup većem broju relevantnih sadržaja. Njihov povratak u dizajn aplikacija odražava težnju ka jasnoći i funkcionalnosti.
- Podržava model rada jednom rukom
Pristupačnost je ključna. Redizajnirana aplikacija osigurava da su ključne funkcije lako dostupne, odražavajući rastuću preferenciju za jednostavnu upotrebu jednom rukom.
- Ravan (Flat) i realistički dizajn
Kombinacija ravnih pozadina i realističkih dizajnerskih šablona omogućava povezivanje vizuelnih elemenata sa proizvodima. Ovaj pristup čini digitalne interakcije opipljivijim.
- ‚‚Negative space” pristup
U dizajnu korisničkog interfejsa za mobilne aplikacije, negativni prostor omogućava veću lakoću korišćenja i navigacije unutar aplikacije. Ovaj pristup postavlja fokus korisnika na ključne elemente, smanjuje nivo ometanja i dodaje stil i eleganciju stranici.
- Prikaz fonta
Efikasna tipografija je suptilna umetnost. Novi dizajn usvaja jasan i čitljiv font.
- Paleta boja
Od živopisnih do pastelnih, šema boja aplikacije prilagođava se različitim ukusima. Inspirisana brutalizmom, koji menja pravila dizajna, paleta boja obuhvata i hiper-zasićene boje. Za one koji vole minimalističko iskustvo koristimo meke gradijente i pastelne boje.
Redizajn mobilne aplikacije UniCredit Banke nije samo estetski. To je strateški odgovor na nove trendove u digitalnom svetu, usmeren na poboljšanje korisničkog iskustva, ostajući istovremeno verni našim osnovnim vrednostima jasnoći i funkcionalnosti.
Evolucija mBanking aplikacije od 2017. do 2024. godine
